Посоветуйте где чиниться в Москве.

[Inn]

История такая...

Купил я жене Матиз, у очень даже официального диллера на молодогвардейской. Машина б/у, АКПП 2005года, пробег был 117800км.

Цена была ниже рынка, и менеджер продавец убедительно рассказал почему, в общем было видно. Все двери царапанные, с ржавчиной и т.п, внешнее состояние на 4-. Мол ездила на нем девушка, аш самая настоящая дочь механика ихнего. Посему ходовая и двигатель по его мнению в полнейшем порядке. И вообще машина всю жизнь обслуживалась только у них, есть вся "история". Берите - не прогадаете.

Машина нужна была срочно, достали денег из кармана, сели и уехали(в теории).

На последок нас предупредили, что каждые 60.000км у матиза надо менять ГРМ, потому чтобы я не откладывал в долгий ящик его замену и приехал к ним всё сделал буквально за 7тыс рублей... ну плюс работа... ну плюс масло и туда сюда...

Мы послушно покивали головой, сели и никуда не поехали, не заводится.

Менеджер хлопает себя по лбу и вспоминает, у машины сигналка с поехавшей крышей, потому ставить на нее строго воспрещается, а если машина на нее самопроизвольно встает и не заводится, надо нажать на кнопку брелка и одновременно подергать вперед рычаг АКПП. Произвел он сие манипуляции - машинка завелась и мы уехали.

Тем же вечером сигналка опять сглючила и в 11 часов вечера нам пришлось звонить чудо менеджеру на мобильный чтобы он напомнил нам как завести машинку.

Дальше веселее...

Масло из двигателя стало исчезать с пугающей скоростью, не меньше 1л на 100км, а то и больше. Но делать было нечего, смог окутал Москву и нам пришлось из нее эвакуироватся...

Уехали мы за 100км от Москвы, и буквально в лесу машина отказалась заводится. Класс! Стали послушно дергать рычаг и жать на кнопку у сигналки, ноль эмоций. Слава богу рядом нашлось некое дачной поселение, где мы нашли человека который неплохо понимал в машинках. Что мы узнали:

- в машине стояли свечи от классики, самые дешевые и убогие... мы их поменяли на более подходящие, импортные. Шикарно обслуживаем товарищи официалы!!!

- из машины начал валить дым... из выхлопной трубы(еще до замены свечей обратили внимание), местный мастер огорченно кивал головой, по его мнению нам залили присадку под названием "двигатель в порядке", а теперь когда она прогорела будет кап-ремонт.

В прочем машина так и не завелась, еще через часов 5 ковыряния под капотом, оказалось воздушный фильтр был убит и автоматика не запускала двигатель, пришлось его пропылесосить и вуаля, завелись.

Приехали в родимую Москву, по дороге проезжающие рядом водители не стеснялись спрашивать где мы взяли дизельный Матиз Дыма неприлично много...

Конечно приехав, я сразу позвонил на Молодогвардейскую, обьяснил им вкратце что думаю об их машине... услышал что всё совсем не так как я думаю! Машина в полном порядке и с двигателем точно проблем нет, приезжайте и буквально тысяч за 10р она починится. Позвонив в другие места я услышал цифры еще больше, в Асакаре с меня захотели 13-14тыс это вот просто какбы за ТО 120000км, в других местах начали просить по 20-30 тыс только за посмотреть на двигатель... я в ужасе Столько денег даже близко нет, Матиз такой мы выбрали не от хорошей жизни...

В общем записатся мы записались... но конечно же машина не завелась когда надо было ехать на молодогвардейскую. И что делать мы не знаем, вести ее на эвакуаторе? Просить кого-то дотащить? А можно ли, путь километров 40 туда по пробкам... автомат всё таки.

Прошел месяц наверное... машина стоит под окном, очень хотим ее починить но реально есть тысяч 10, не больше.

Не хочу вести ее барыгам на молодогвардейскую, кто может гарантировать что там поставят нужные свечи а не советские, исправят проблему с маслом а не приклеют куда-нибудь жевачку "чтобы не текло"... Кстати я же распечатал то что делали в сервисе в этом году, устраняли течь масла. Хорошо устранили, ничего не скажешь.

Помогите! Друзья сказали поискать клуб матизоводов в инете...

Подскажите где нормально без обмана починят машину, живем в подмосковье на юге.

Может кто сможет подьехать и сделать так чтобы она завелась? мы даже на учет поставить ее не успели... и сроки постановки все истекли Кошмар в общем.

[mousoff]

Кинь тел в личку)))

[Birkoff]

надо  ж) если на молодогвардейской такое и правда бывает, то могу сказать одно-там охххх---ные менеджеры по продажам))

Дим, огромная просьба, расскажи в этой же теме как и что на самом деле. твоему слову верю полностью, поэтому надеюсь на правдивый отчетец. очень интересно, все ж не часто молодогвардейке делают такую антирекламу.  ждем-с)

[riglik]

да да

очень интересно узнать все

[Кирилл777]

ну и ... давно ли был куплен сей матис? )

[slava 41]

Ни фига себе -купили матиз!!!Если официально продали через салон такой моть ,это не хорошо-хотелось бы коментов от представителей салона и подробно -КТО впарил легковерным людям не разбирающимся в технике матиз с АВТОМАТОМ в таком состоянии???По мне -если при покупке были глюки с сигналкой -уже надо бы задуматся или попросить поставить новую сигу или снять её вообще-а так продать на от.....сь,не по Молодогвардейски как то!!!МОЁ ИМХО!!!Пробег не самый большой -если масло жрёт -значит убили движёк и чинить будет новый хозяин???Пипец какой то!!!Ждём продолжения истории с нетерпением!!!

Изменено 13 сентября, 2010 пользователем slava 41

[Inn]

Сейчас кину mousoff телефон, надеюсь появится продолжение...

Это не антиреклама, а суровая правда жизни, хотя сам честно совсем не ожидал

П.с. купили в самом конце июля.

Изменено 13 сентября, 2010 пользователем Inn

[mousoff]

Начать с того что машинку взяли ,действительно, за небольшие деньги и с большим пробегом.

Все внешние вопросы - ржавчина, царапины - люди,ессно,видели.

Про саму машину- это реально автомобиль родственницы моего мастера слесарного цеха. Ездила на ней она каждый день,короткие пробеги,нареканий у неё не было. Т.е каждое утро машина заводилась и успешно передвигалась. То-что в моторе оказались жигулёвские свечи...слабо верится,но , как вариант, в какое-то морозное утро не завелась и воткнули у дома то что было в ближайшем магазине ( они же не живут на сервисе, правда?)и просто про это забыли- ездит и ездит себе спокойно. У нас жигулёвских свечей не может быть по определению ибо мы не обслуживаем российские машины.

С учётом того что покупателей предупредили о том что нужно скоро менять ремень ГРМ- это означает что подошло время очередного ТО- т.е машина РЕАЛЬНО на воздушном фильтре,прошла близко к 10 000 км- что удивляться что он грязный?

Я правильно понимаю что машина не дымила когда её забирали? И первое время тож не дымила? Ибо это следует из фразы

"из машины НАЧАЛ валить дым... из выхлопной трубы " Матиз к пробегу 120 000 полюбас жрёт масло, это- нормально. И она его, реально подливала. Но не литр на 100 км, ессно.На Матизе с пробегом 117 000 и со спокойным режимом эксплуатации вполне достаточно попробовать покататься недолго на высоких оборотах для достижения гораздо более высокого расхода масла - кольца поршневые далеко не новые.

"залили присадку под названием "двигатель в порядке"" - такими глупостями мы никогда не занимались и не будем - это однозначно.

Моё мнение- ожидать от автомобиля этой марки, года, пробега и цены особенно многого не вкладывая в него сил и средств - не совсем логично.

Путь решения - так и не увидел машину, хотя менеджер приглашал людей к нам как только ему заявили о сложностях.

Вопрос запуска - решаем элементарно, к ручке селектора отношения в данном случае не имеет, думаю, к сигналке, тем более.

Вопрос расхода масла- тож диагностика.

Течей, по словам топикстартера, нет- соответственно работу по устранению течи из сальника переднего коленвала выполнили , как всегда, без нареканий ( иное было-бы странно)))

Как-то так.

Пы-сы.

Многие тут знают мою машину и сколько я на ней накатываю и в каких режимах)

Так вот- моё восприятие- автомобиль в идеале кроме мелких кузовных вопросов.

И тем не менее, мне год назад приговорили его на...свалку. По доброте душевной. Просто подключив косячный сканер. А если я бы его с уверенностью в исправности продал завтра и новый хозяин заехал бы в любую специализированную контору - насчитали бы цифру эквивалентную половине стоимости да ещё и со словами- как Вам не страшно на таком ездить ))

[Татка]

т.е. машина не проходила в вашем центре предпродажную подготовку?

если были неродные свечи, то и присадку могли подлить те же, кто вкручивал возле дома)

вот сказали бы мне про смену ГРМ, я б не догадалась бы про ТО))век живи-век учись)

Изменено 13 сентября, 2010 пользователем Татка

[mousoff]

Что такое - предпродажная подготовка для автомобиля с таким пробегом? Устранение всех потенциальных неполадок и доведение автомобиля до состояние нового автомобиля? Да с удовольствием, но цена будет... ну совсем не вкусная для человека покупающего.

Мы смотрим и выставляем правильно уровни всех жидкостей,производим пробную поездку с проверкой тормозов, проверяем течи жидкостей Если есть нарекания - производим необходимый ремонт.

При горящей лампочке "Чек" - смотрим причину и , по мере необходимости, устраняем.

В данной ситуации автомобиль никаких замечаний не вызвал, был принят в штатном режиме у хозяйки в продажу и продан с определёнными рекомендациями следующему покупателю.

Не могу ручаться за то, что бывшая хозяйка не залила что-то в мотор, но считаю что этого не было.Не тот человек. Да и незачем ей это- стоимость машины говорит сама за себя.

Офф

Лично сталкивался лет 5 назад с ситуацией когда человек взял покататься пробно а4 с небольшим пробегом , погонял на ней по трассе и получил расколотый блок цилиндров.Ещё не купив.

[Татка]

нафиг такая "вкусная" цена? не, я тож почему-то думала, что если продает салон, то он гарантирует, что машина будет ездить, пусть внешний вид и не очень. а вот с частниками, типа, как повезет. иначе, чтоб не портить репутацию салона(тем более продажа б/у в принципе не ваша деятельность), лучше не связываться с хламом- себе дороже выйдет

судя по проблемам, потенциальные неполадки не сильно устранялись)

Изменено 13 сентября, 2010 пользователем Татка

[mousoff]

Потенциальные в данном случае не устранялись вообще. Повторяю, нареканий автомобиль не вызвал никаких.

Вообще есть определённые правила покупки б/у автомобилей. И одно из них- закладываться , как минимум, на 20000рэ на всякое.

Татк, у тебя отлично бегающий автомобиль но , как то утром он взял и перестал заводиться. Из-за фигни. Ты начнёшь переживать что тебе досталось непонятно что? Ну вот ровно аналогичная ситуация.

[Inn]

Конечно мы возможно и рады были бы к вам приехать, одна проблема, машина не едет. Эвакуатор хорошо, только от меня это 3тыс, и вызывать его для того чтобы мне сказали на сервисе "40 тысяч" не хочется. То что по вашим словам в машину на протяжении срока обслуживания "только масло у вас подливали" немного контрастирует с тем что говорил менеджер при покупке, и обьясняет его серьезное нежелание нести детальную историю того что делали по машине за весь период.

Вы меня несказанно обрадовали по телефону, сказав что это "кап ремонт", жаль что я при покупке поверил тому факту что машина у официального дилера и не стал делать диагностику движка, думаю там бы всё вылезло. Да, когда покупал не дымила, через пару сотен км задымила... ну так без гарантии же, какие вопросы?

Я бы ее вам вернул, но ведь омг, моя жена на ней проехала аш несколько сотен км, а вы продавали мне ее в отличном техническом состоянии.

Надо было брать там где дают месяц или там 1000км гарантию на движок/трансмиссию, уже понял, сам дурак. Спасибо за разьяснение.

Возвращаясь к теме, кто может помочь машинке завестись и/или поделится информацией о качественном недорогом сервисе?

П.с. возможно из первого поста и по телефону было не очень понятно, разьясню:

меня не беспокоит что машина не заводится, меня беспокоит что купил у официала, с уверениями в отличном техническом состоянии машины, а цена ниже потому что кузов убитый... в итоге у нее кузов убитый(судя по форуму двери менять) и движок требует кап ремонта плюс она не заводится.

Действительно из-за фигни переживаю.

Изменено 13 сентября, 2010 пользователем Inn

[Татка]

вааапервых, ттт!!!

во-вторых, я-то знаю, что если и случится что-то, то это естесственно, т.к. в салоне не проверялись давно и на ТО забили) ну, т.е. срок пришел какой-то детали)а тут берут у организации с надеждой, что нужное заменено, либо честно предупредят, что придется заплатить еще 3 раза столько же)

о, хозяин уже отписался...о чем я и говорила(

Изменено 13 сентября, 2010 пользователем Татка

[PLIM]

Inn

Поскольку машина не заводится и перепродать её с большой скоростью не получится, ты оседай здесь и присоединяйся к нашей компании "матизоводов".

Тогда мы к тебе приедем и всё починим или пропьём есле не починится, ибо не бывало того, что б мы не приезжали. Аминь!

[Alexe]

вот дело PLIM говорит. а то, что поможет и помогут это железобетонно. сама недавно попадала в ситуацию "не заводится Матиз".

[riglik]

хорошие все-таки здесь люди

[Inn]

Приезжайте, я только за

[mousoff]

Да я и сам с удовольствием присоединюсь.

Пока ситуация рассматривается, терпение.

[Inn]

За неделю ничего дельного не произошло, никто не позвонил и даже в ветке ноль ответов по первому самому вопросу в заголовке темы. Очень жаль. Адвокат рекомендует готовить иск о мошеничестве диллеру, договор договором, а ГК никто не отменял, если меня изначально ввели в заблуждение, то за это надо будет как-то отвечать.

Удачных вам машинок, только не берите их на работе товарища маусофа. Всем пока.

[riglik]

может вы подождете и не будете делать столь категоричных выводов!!неделя не срок, я думаю все разрешится!!

[Mookey]

...неделя не срок, я думаю все разрешится!!

И подпесь - "щаааззз".

Изменено 19 сентября, 2010 пользователем Mookey

[riglik]

И подпесь - "щаааззз".

пират, не флуди

[Кирилл777]

я с радостью посмотрю на этот иск ))

[Кирилл777]

я бы настоятельно порекомендовал внимательнее изучить условия договора купли-продажи и ответственности сторон в оном, если таковые имеются. а то знаете, сегодня к нам пришёл клиент и с пеной у рта доказывал, что его должны обслужить по гарантии, хотя плновое ТО машина не проходила, а была только замена масла...